Μεθοδολογία

Έκδοση 1.3.0, ενημερώθηκε 2026-08-25. Κάθε βαθμολογία σε αυτόν τον ιστότοπο μπορεί να υπολογιστεί εκ νέου από τα δημοσιευμένα δεδομένα και τους κανόνες σε αυτήν τη σελίδα. Η μηχανή βαθμολόγησης και τα δεδομένα είναι ανοιχτά· κάθε σελίδα κλινικής παραθέτει τις πηγές της και τις ημερομηνίες ελέγχου.

Σχετικά με τα Δεδομένα

Όλα τα δεδομένα συλλέγονται ανεξάρτητα από δημόσιες πηγές και ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα — αναφέρετε μια διόρθωση. Αυτή η αξιολόγηση δεν αποτελεί ιατρική συμβουλή και οι θέσεις στην κατάταξη δεν πωλούνται.

Τι Μετράμε — και Τι Δεν Μετράμε

Βαθμολογούμε δημοσίως επαληθεύσιμους παράγοντες: πόσο διαφανής είναι μια κλινική σχετικά με την ομάδα της, τις υπηρεσίες και τις τιμές της· πώς φαίνονται τα δημόσια σήματα κριτικών· ποια υποδομή και υπηρεσίες είναι τεκμηριωμένες· πόσο προσβάσιμη είναι η κλινική για αγγλόφωνους ασθενείς· και πόσο ορατή είναι στην αναζήτηση και σε βοηθούς AI.

Δεν μετράμε την κλινική ποιότητα. Αυτός ο δείκτης δεν αποτελεί ιατρική σύσταση και μια υψηλή βαθμολογία δεν σημαίνει ότι μια κλινική είναι «η καλύτερη» ή ότι η θεραπεία εκεί είναι κατάλληλη για εσάς. Πάντα να συμβουλεύεστε έναν εξειδικευμένο επαγγελματία για ιατρικές αποφάσεις.

Ο Τύπος

Κάθε κλινική βαθμολογείται σε έξι κατηγορίες. Εντός μιας κατηγορίας, τα κριτήρια έχουν σταθερές τιμές πόντων (πίνακες παρακάτω). Η βαθμολογία μιας κλινικής σε οποιοδήποτε προφίλ αξιολόγησης είναι:

βαθμολογία προφίλ = 100 × Σ(κατηγορία% × βαρύτητα) / Σ(βαρύτητες) + ποινή προειδοποιητικών σημαδιών
περιορισμένη στο 0…100, όπου κατηγορία% = κερδισμένοι πόντοι / μέγιστο κατηγορίας

Οι βαρύτητες των κατηγοριών είναι σχετικές· οι βαθμολογίες κανονικοποιούνται σε κλίμακα 100 πόντων. Το προεπιλεγμένο προφίλ «Συνολική Διαφάνεια & Εμπιστοσύνη» χρησιμοποιεί τα ίδια τα μέγιστα κατηγοριών της μεθοδολογίας (Διαφάνεια πληροφοριών 20, Διαφάνεια τιμών 15, Φήμη και κριτικές 20, Ιατρική υποδομή 15, Επικοινωνία και εξυπηρέτηση 10, Ορατότητα σε AI και στην αναζήτηση 10) ως βαρύτητες.

Τα άγνωστα δεδομένα βαθμολογούνται με 0 πόντους. Όταν δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε ένα γεγονός, η κλινική δεν κερδίζει πόντους για αυτό και το στοιχείο αναφέρεται στη σελίδα της κλινικής υπό «Δεδομένα που δεν μπορέσαμε να επαληθεύσουμε» — ρητά όχι ως αρνητικό εύρημα. Η απουσία αποδείξεων δεν αποφέρει ποτέ πόντους και δεν προκαλεί ποτέ από μόνη της προειδοποιητικό σημάδι.

Διαφάνεια πληροφοριών — έως 20 πόντους

Κατά πόσο τα βασικά στοιχεία της κλινικής — η ομάδα, οι εγκαταστάσεις, οι υπηρεσίες και η τοποθεσία της — είναι δημόσια επαληθεύσιμα.

ΚριτήριοΠόντοιΠώς αξιολογείται
Διαθέτει λειτουργικό ιστότοπο4Η κλινική διατηρεί επίσημο ιστότοπο που φορτώνει και περιέχει επικαιροποιημένες πληροφορίες.
Αναφέρονται τα ονόματα των οδοντιάτρων3Οι ασθενείς μπορούν να δουν ποιος θα τους περιθάλψει: δημοσιεύονται τα ονόματα των οδοντιάτρων που ασκούν το επάγγελμα.
Αναφέρονται οι ειδικεύσεις των οδοντιάτρων2Αναφέρονται οι τίτλοι ή οι ειδικεύσεις (π.χ. προσθετική, στοματική χειρουργική) για τους οδοντιάτρους που παρατίθενται.
Πραγματικές φωτογραφίες της κλινικής2Ο ιστότοπος ή οι καταχωρίσεις εμφανίζουν αυθεντικές φωτογραφίες των εγκαταστάσεων και όχι μόνο εικόνες αρχείου.
Δημοσιευμένος κατάλογος υπηρεσιών3Δημοσιεύεται συγκεκριμένος κατάλογος των παρεχόμενων θεραπειών.
Σαφή στοιχεία επικοινωνίας2Το τηλέφωνο, το email ή οι εφαρμογές μηνυμάτων βρίσκονται εύκολα και συμφωνούν σε όλες τις πηγές.
Αγγλική έκδοση του ιστότοπου2Ο ιστότοπος είναι διαθέσιμος στα αγγλικά (σημαντικό για τους διεθνείς ασθενείς στην Ελλάδα).
Δημοσιευμένη διεύθυνση και χάρτης2Δημοσιεύονται επαληθεύσιμη ταχυδρομική διεύθυνση και τοποθεσία σε χάρτη.

Διαφάνεια τιμών — έως 15 πόντους

Κατά πόσο οι ασθενείς μπορούν να εκτιμήσουν το κόστος πριν από την επίσκεψη. Τα δημοσιευμένα εύρη τιμών προσμετρώνται· δεν απαιτούνται ακριβείς τιμές.

ΚριτήριοΠόντοιΠώς αξιολογείται
Δημοσιευμένες τιμές ή εύρη τιμών3Γενικός τιμοκατάλογος ή εύρη τιμών είναι δημόσια διαθέσιμα.
Αναφέρεται η τιμή του καθαρισμού2Δημοσιεύεται η τιμή (ή το εύρος) για τον οδοντικό καθαρισμό / την αφαίρεση τρυγίας.
Αναφέρεται η τιμή του σφραγίσματος2Δημοσιεύεται η τιμή (ή το εύρος) για τα σφραγίσματα.
Αναφέρεται η τιμή της στεφάνης2Δημοσιεύεται η τιμή (ή το εύρος) για τις στεφάνες.
Αναφέρεται η τιμή του εμφυτεύματος2Δημοσιεύεται η τιμή (ή το εύρος) για τα οδοντικά εμφυτεύματα.
Αναφέρεται η τιμή της αρχικής εξέτασης2Δημοσιεύεται η τιμή της αρχικής εξέτασης (ή το γεγονός ότι είναι δωρεάν).
Αναφέρεται η τιμή της ακτινογραφίας / απεικόνισης2Δημοσιεύεται η τιμή για ακτινογραφία ή άλλη απεικονιστική εξέταση.

Φήμη και κριτικές — έως 20 πόντους

Δημόσια σήματα από κριτικές. Η βαθμολογία Google προσαρμόζεται με μπεϋζιανή εκ των προτέρων κατανομή (βαθμολογία 4.0, βάρος 25), ώστε ένα 5.0 από λίγες κριτικές να μην υπερτερεί ενός 4.8 από εκατοντάδες.

ΚριτήριοΠόντοιΠώς αξιολογείται
Βαθμολογία Google (μπεϋζιανά προσαρμοσμένη)6Μέση βαθμολογία Google Maps, προσαρμοσμένη ως προς τον αριθμό των κριτικών πριν μετατραπεί σε βαθμούς. (πίνακας ορίων παρακάτω)
Όγκος κριτικών Google3Αριθμός δημόσιων κριτικών Google. (πίνακας ορίων παρακάτω)
Χρονική επικαιρότητα των κριτικών3Πόσο πρόσφατες είναι οι τελευταίες δημόσιες κριτικές. (τους τελευταίους 3 μήνες: 3 · τον τελευταίο χρόνο: 1.5 · παλαιότερα από έναν χρόνο: 0 · άγνωστο: 0)
Η κλινική απαντά στις κριτικές2Η κλινική απαντά εμφανώς στις δημόσιες κριτικές, συμπεριλαμβανομένων των επικριτικών.
Χωρίς επαναλαμβανόμενα παράπονα2Βαθμοί αποδίδονται όταν οι δημόσιες κριτικές δεν παρουσιάζουν επαναλαμβανόμενο μοτίβο του ίδιου παραπόνου. Ένα επιβεβαιωμένο μοτίβο παραπόνων λαμβάνει 0 βαθμούς εδώ και μπορεί επιπλέον να ενεργοποιήσει προειδοποιητική σήμανση.
Χωρίς ύποπτα μοτίβα κριτικών2Βαθμοί αποδίδονται όταν το ιστορικό κριτικών δεν παρουσιάζει ενδείξεις χειραγώγησης (εκρήξεις κριτικών πέντε αστέρων, τυποποιημένη διατύπωση, λογαριασμοί με μία μόνο κριτική).
Ενεργή παρουσία στο Facebook1Η κλινική διαθέτει αναγνωρίσιμη σελίδα στο Facebook με δραστηριότητα ή κριτικές.
Παρουσία στο TripAdvisor0.5Η κλινική έχει κριτικές στο TripAdvisor.
Άλλες πλατφόρμες κριτικών0.5Η κλινική έχει κριτικές σε άλλες πλατφόρμες (WhatClinic, Dental Departures κ.ά.).

Ιατρική υποδομή — έως 15 πόντους

Το εύρος του δημόσια τεκμηριωμένου εξοπλισμού και των υπηρεσιών. Μετρά την τεκμηριωμένη διαθεσιμότητα, όχι την κλινική ποιότητα.

ΚριτήριοΠόντοιΠώς αξιολογείται
Ακτινογραφία στον χώρο της κλινικής2Τεκμηριώνεται εξοπλισμός οδοντιατρικής ακτινογραφίας.
CBCT (τρισδιάστατη απεικόνιση)2Τεκμηριώνεται υπολογιστική τομογραφία κωνικής δέσμης (σημαντική για τον σχεδιασμό εμφυτευμάτων).
Εμφυτευματολογία2Προσφέρεται θεραπεία με οδοντικά εμφυτεύματα.
Ορθοδοντική2Προσφέρεται θεραπεία με σιδεράκια / διαφανείς ευθυγραμμιστές.
Στοματική χειρουργική2Προσφέρονται χειρουργικές επεμβάσεις (εξαγωγές, φρονιμίτες κ.ά.).
Παιδοδοντιατρική1.5Προσφέρεται οδοντιατρική φροντίδα για παιδιά.
Επείγουσα φροντίδα1.5Τεκμηριώνονται επείγοντα ραντεβού ή ραντεβού την ίδια ημέρα.
Εξυπηρετεί διεθνείς ασθενείς2Η κλινική τεκμηριώνει εμπειρία με ασθενείς από το εξωτερικό (διεθνείς ασφάλειες, έγγραφα στα αγγλικά κ.ά.).
Γενική αναισθησία / βαθιά καταστολή (οδοντιατρική στον ύπνο)infoΗ κλινική τεκμηριώνει ότι η θεραπεία μπορεί να πραγματοποιηθεί υπό γενική αναισθησία ή βαθιά ενδοφλέβια καταστολή / καταστολή λυκόφωτος, με τον ασθενή να κοιμάται και να μην έχει αντίληψη — δεν αισθάνεται, δεν βλέπει και δεν ακούει την επέμβαση (και συνήθως δεν τη θυμάται). Η συνήθης «συνειδητή» καταστολή ή καταστολή χαλάρωσης, όπου ο ασθενής παραμένει ξύπνιος και σε επικοινωνία, δεν προσμετράται. Μόνο πληροφοριακό: δεν επηρεάζει τη βαθμολογία διαφάνειας.

Επικοινωνία και εξυπηρέτηση — έως 10 πόντους

Πόσο εύκολο είναι να επικοινωνήσει κανείς με την κλινική, να λάβει απαντήσεις και να κλείσει ραντεβού — ιδιαίτερα για διεθνείς ασθενείς.

ΚριτήριοΠόντοιΠώς αξιολογείται
Διαθέσιμο WhatsApp / LINE2Η κλινική είναι προσβάσιμη μέσω WhatsApp ή LINE.
Ταχύτητα απόκρισης1.5Πόσο γρήγορα απαντά η κλινική στα αιτήματα, όπου υπάρχουν διαθέσιμα δεδομένα. (γρήγορη: 1.5 · μέτρια: 0.75 · αργή: 0 · άγνωστο: 0)
Ομιλείται αγγλικά2.5Το προσωπικό επικοινωνεί στα αγγλικά, σύμφωνα με το υλικό της ίδιας της κλινικής ή με συνεπείς ενδείξεις από τις κριτικές.
Δυνατή συνεννόηση πριν από την επίσκεψη1.5Είναι εφικτή προκαταρκτική συνεννόηση ή διαδικτυακό αίτημα με εκτίμηση της θεραπείας.
Σαφείς επεξηγήσεις των υπηρεσιών1Οι υπηρεσίες εξηγούνται σε απλή γλώσσα (τι είναι η επέμβαση, τι περιλαμβάνει).
Εξυπηρετικό ωράριο λειτουργίας1.5Ανοιχτά τα απογεύματα και/ή τα Σαββατοκύριακα, με σαφώς δημοσιευμένο ωράριο.

Ορατότητα σε AI και στην αναζήτηση — έως 10 πόντους

Κατά πόσο η κλινική εντοπίζεται όταν οι ασθενείς κάνουν αναζήτηση — και μέσω βοηθών AI. Ελέγχεται με σταθερά ερωτήματα: "best dentist Greece", "English speaking dentist Greece", "dental implants Greece", "emergency dentist Greece", "Greece dental clinic for expats".

ΚριτήριοΠόντοιΠώς αξιολογείται
Αναφέρεται για: best dentist Greece1Η κλινική εμφανίζεται στις απαντήσεις βοηθών AI / στα πρώτα αποτελέσματα αναζήτησης για αυτό το ερώτημα.
Αναφέρεται για: English speaking dentist Greece1Η κλινική εμφανίζεται στις απαντήσεις βοηθών AI / στα πρώτα αποτελέσματα αναζήτησης για αυτό το ερώτημα.
Αναφέρεται για: dental implants Greece1Η κλινική εμφανίζεται στις απαντήσεις βοηθών AI / στα πρώτα αποτελέσματα αναζήτησης για αυτό το ερώτημα.
Αναφέρεται για: emergency dentist Greece1Η κλινική εμφανίζεται στις απαντήσεις βοηθών AI / στα πρώτα αποτελέσματα αναζήτησης για αυτό το ερώτημα.
Αναφέρεται για: Greece dental clinic for expats1Η κλινική εμφανίζεται στις απαντήσεις βοηθών AI / στα πρώτα αποτελέσματα αναζήτησης για αυτό το ερώτημα.
Δομημένα δεδομένα στον ιστότοπο1.5Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί δομημένα δεδομένα (σήμανση schema.org LocalBusiness/Dentist ή αντίστοιχη).
Ποιότητα ευρετηρίασης στο Google2Κατά πόσο οι σελίδες της ίδιας της κλινικής κατατάσσονται για το όνομά της και τις βασικές υπηρεσίες της. (καλή: 2 · μερική: 1 · ανεπαρκής: 0 · άγνωστο: 0)
Ξεχωριστές σελίδες υπηρεσιών1.5Υπάρχουν ξεχωριστές σελίδες για τις βασικές υπηρεσίες (εμφυτεύματα, ορθοδοντική κ.ά.) και όχι μία γενική λίστα.

Προσαρμογή Βαθμολογίας Κριτικών

Οι ακατέργαστες βαθμολογίες αστεριών είναι παραπλανητικές σε χαμηλούς αριθμούς κριτικών, οπότε η βαθμολογία Google προσαρμόζεται με μια Μπεϊζιανή εκ των προτέρων τιμή 4 αστεριών με βαρύτητα 25 κριτικών πριν από την αντιστοίχιση σε πόντους:

προσαρμοσμένη = (βαθμολογία × κριτικές + 4 × 25) / (κριτικές + 25)

Προσαρμοσμένη βαθμολογία → πόντοι

Προσαρμοσμένη βαθμολογίαΠόντοι
≥ 4.76
≥ 4.55
≥ 4.34
≥ 43
≥ 3.51
≥ 00

Αριθμός κριτικών → πόντοι

ΚριτικέςΠόντοι
≥ 5003
≥ 2002.5
≥ 1002
≥ 501.5
≥ 201
≥ 50.5
≥ 00

Παράδειγμα: μια βαθμολογία 5,0 από 3 κριτικές προσαρμόζεται σε 4.11, ενώ μια 4,8 από 500 κριτικές προσαρμόζεται σε 4.76 — ο όγκος έχει σημασία.

Προειδοποιητικά Σημάδια (Ποινές)

Τα τεκμηριωμένα προβλήματα αφαιρούν πόντους. Κάθε σήμανση έχει σοβαρότητα που καθορίζεται από τα στοιχεία· η συνολική ποινή έχει ανώτατο όριο -20 πόντους. Οι σημάνσεις απαιτούν δημόσια στοιχεία (με παραπομπή στη σελίδα της κλινικής) — δεν εφαρμόζουμε ποτέ σήμανση με βάση απλή υποψία. Ορισμένες σημάνσεις προκύπτουν αυτόματα από επαληθευμένα αρνητικά (π.χ. «δεν δημοσιεύονται τιμές» → αδιαφανής τιμολόγηση, χαμηλή σοβαρότητα).

ΣήμανσηΧαμηλήΜεσαίαΥψηλήΤι την ενεργοποιεί
Παράπονα για προώθηση περιττών θεραπειών-2-4-7Πολλαπλές ανεξάρτητες δημόσιες κριτικές περιγράφουν πίεση για αποδοχή θεραπείας πέραν αυτής που ζητήθηκε.
Αδιαφανείς ή παραπλανητικές τιμές-2-4-6Δημόσια παράπονα για τελικούς λογαριασμούς που υπερβαίνουν ουσιωδώς τις τιμές της προσφοράς, ή για διαφημιζόμενες τιμές που δεν τηρούνται.
Δεν κατονομάζεται κανένας οδοντίατρος-2-3-5Από καμία δημόσια πηγή δεν μπορεί να ταυτοποιηθεί οδοντίατρος που ασκεί το επάγγελμα.
Ύποπτα μοτίβα κριτικών-3-5-8Το ιστορικό κριτικών παρουσιάζει ενδείξεις χειραγώγησης.
Χωρίς επαληθεύσιμη διεύθυνση-3-5-8Δεν μπορεί να επαληθευτεί συνεπής φυσική διεύθυνση.
Επιθετικές πρακτικές μάρκετινγκ-1-3-5Ανεπιθύμητα μηνύματα, τεχνητή αίσθηση του επείγοντος, μη επαληθεύσιμοι υπερθετικοί ισχυρισμοί ή πληρωμένη προβολή που παρουσιάζεται ως κριτική.
Αντιφατικές δημόσιες πληροφορίες-1-3-5Βασικά στοιχεία (διεύθυνση, ωράριο, οδοντίατροι, τιμές) αντιφάσκουν μεταξύ τους στις δημόσιες πηγές της ίδιας της κλινικής.
Επαναλαμβανόμενα παράπονα για την επικοινωνία-1-3-5Επανειλημμένα δημόσια παράπονα για αναπάντητα μηνύματα, γλωσσικά εμπόδια ή ακυρωμένα ραντεβού.
Δεν δημοσιεύεται άδεια λειτουργίας της κλινικής-3-4-6Η κλινική δεν δημοσιεύει στον ιστότοπό της την άδεια λειτουργίας ή τον επίσημο αριθμό μητρώου. Η επαληθεύσιμη αδειοδότηση αποτελεί βασικό σήμα διαφάνειας και ασφάλειας του ασθενούς.
Δεν αναφέρονται οι οδοντίατροι / οι άδειές τους-3-4-6Η κλινική δεν δημοσιεύει τους οδοντιάτρους που εργάζονται σε αυτήν μαζί με τους αριθμούς επαγγελματικής άδειας / μητρώου, με αποτέλεσμα οι ασθενείς να μην μπορούν να επαληθεύσουν ποιος θα τους περιθάλψει ούτε ότι διαθέτουν άδεια.

Προφίλ Αξιολόγησης

Όλα τα προφίλ χρησιμοποιούν τα ίδια υποκείμενα δεδομένα — διαφέρουν μόνο οι βαρύτητες κατηγοριών, ο πολλαπλασιαστής ποινής και οι κανόνες επιλεξιμότητας. Μια κλινική εξαιρείται από ένα προφίλ (εμφανίζεται ως «δεν κατατάσσεται») όταν η προϋποθέτουσα υπηρεσία απουσιάζει επαληθεύσιμα ή όταν δεν μπορέσαμε να επαληθεύσουμε τα δεδομένα από τα οποία εξαρτάται το προφίλ.

ΠροφίλΔιαφάνεια πληροφοριώνΔιαφάνεια τιμώνΦήμη και κριτικέςΙατρική υποδομήΕπικοινωνία και εξυπηρέτησηΟρατότητα σε AI και στην αναζήτησηΠοινήΕπιλεξιμότητα
Συνολική διαφάνεια και αξιοπιστία201520151010×1Όλες οι κλινικές
Για αλλοδαπούς κατοίκους151520152510×1Εξαιρείται εάν επαληθευτεί ως απών: Εξυπηρετεί διεθνείς ασθενείς
Για οδοντικά εμφυτεύματα102020301010×1Απαιτεί επαληθευμένο: Εμφυτευματολογία
Για επείγουσα οδοντιατρική φροντίδα10102030255×1Απαιτεί επαληθευμένο: Επείγουσα φροντίδα
Διαφάνεια τιμών2045155105×1.2Όλες οι κλινικές
Αγγλόφωνες κλινικές201020103010×1Απαιτεί επαληθευμένο: Ομιλείται αγγλικά
Για οικογένειες και παιδιά15102525205×1Απαιτεί επαληθευμένο: Παιδοδοντιατρική
Οδοντιατρική στον ύπνο (γενική αναισθησία / βαθιά καταστολή)201520151010×1Απαιτεί επαληθευμένο: Γενική αναισθησία / βαθιά καταστολή (οδοντιατρική στον ύπνο)

Κανόνες Ανεξαρτησίας

Σημείωση για τους ελέγχους προβολής AI: τα ερωτήματα σε εισαγωγικά όπως «καλύτερος οδοντίατρος Ελλάδα» είναι οι σταθερές φράσεις αναζήτησης που δοκιμάζουμε — είναι τα λόγια των ασθενών, όχι οι ισχυρισμοί μας για οποιαδήποτε κλινική.